Eerstelijns Klantenservice Medewerker

LEUK! KOM JIJ BIJ ONS WERKEN?

Heb je ervaring in telefonisch klantcontact en lijkt het je leuk om in de sanitairwereld aan de slag te gaan? Kom dan bij ons werken als eerstelijns klantenservice medewerker!

Om onze klanten nog beter en sneller van dienst te zijn, zijn wij per direct op zoek naar een eerstelijns klantenservice medewerker. Als eerstelijns klantenservice medewerker beantwoord jij alle vragen die binnenkomen via de telefoon, mail en chat. De werkzaamheden vinden plaats vanuit ons kantoor te Buitenpost.

Heeft de klant bijvoorbeeld vragen over de status van zijn of haar bestelling? Zijn er vragen over de bezorging? Dan ben jij de persoon die daarbij helpt! Daarnaast verricht je de bijbehorende administratieve werkzaamheden. Je werkt nauw samen met tweedelijns klantenservice medewerkers én de rest van het bedrijf. Jij bepaalt naar wie welke klant wordt doorgezet en je zorgt voor een nette afhandeling.

Wij bieden

  • - Een leuke en afwisselende functie met volop ruimte voor eigen initiatief
  • - 38 uur per week een uitdaging in leuk team
  • - Een functie waarbij je in januari/februari 2021 kunt starten voor langere tijd

Wij vragen

  • - Je beschikt minimaal over mbo werk- en denkniveau;
  • - Je hebt ervaring in telefonisch klantcontact;
  • - Je bent communicatief vaardig en werkt graag klantgericht;
  • - Je hebt een enthousiaste en klantvriendelijke instelling
  • - Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • - Je woont in Buitenpost of omgeving.

Onze webshops zijn ieder gespecialiseerd op hun eigen gebied. Bij BadkamerXXL is alles te verkrijgen op het gebied van badkamer en sanitair. Bij RadiatorXXL is een groot assortiment te verkrijgen op het gebieden van verwarming en installatiemateriaal.

Solliciteren?

Voldoe jij aan dit profiel? Stuur dan je motivatiebrief en CV op naar [email protected].

Project XXL B.V.

Newtonstraat 18 / 9285 XX Buitenpost / 0511-542328

www.badkamerxxl.nl / www.radiatorxxl.nl

Productenvergelijker 0
Openen